INTERAÇÃO

As Lideranças Internas e o Novo Contexto Político, Econômico E Social

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Por Heli Gonçalves Moreira

Sócio-diretor da HGM Consultores

Outubro/2010

 

Às vésperas da votação do segundo turno para definir o nosso próximo Presidente, uma reflexão por parte dos dirigentes empresariais se faz necessária – como enfrentar os desafios de gestão dos negócios nos próximos anos? Para esta reflexão devemos considerar que o nosso modelo capitalista exige uma busca permanente do equilíbrio de inúmeras variáveis, entre as quais se destacam a lucratividade, a perenidade e crescimento dos negócios, o aumento da produtividade, a geração de emprego e renda, a distribuição da riqueza, a sustentabilidade, a seguridade social, entre outras. Nesta imensa e profunda complexidade de fatores é natural que surjam conflitos de interesses que, se não bem administrados, fatalmente impactarão negativamente os negócios com reflexos diretos em todas as variáveis pertinentes. Se de um lado o conflito de interesses é o grande vilão, as boas relações, tanto internas quanto externas, é o meio pelo qual as soluções podem ser encontradas, negociadas e ajustadas. Por sua vez as boas relações se fazem através de estratégias e táticas de comunicação, estas obtidas por intermédio de planejamento, técnicas e recursos, que certamente a maioria das empresas já possui, mas especialmente pelas lideranças internas preparadas e comprometidas para atuar como prepostos das empresas. O investimento nas lideranças internas, em todos os níveis, deve estar entre os focos e prioridades de gestão empresarial para 2011, pois somente elas, que convivem no dia-a-dia com os colaboradores diretos e com os terceiros, que conhecem as nuances do negócio, que convivem com as diferentes camadas sociais da comunidade, terão credibilidade suficiente para gerar boas relações. Lideranças internas preparadas, comprometidas e motivadas para comunicar e influenciar pessoas na direção da conciliação dos interesses é um caminho seguro para o sucesso dos negócios.


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